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Guide utilisateur

Antenne & terrain

Espace Antenne

Connexion, briefing, Mode Rush, GPS live et hubs locaux.

Se connecter

Landing → ConnexionAntenne, ou carte « Je gère une antenne ». Écran « Connexion » / Espace Responsable d'Antenne.

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    Saisir les identifiants

    Remplissez Adresse email et Mot de passe, puis Se connecter.
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    Après le clic

    Succès : vous entrez dans l’Espace Antenne (sidebar à gauche, contenu à droite). Échec : message d’erreur sous le formulaire — vérifiez email / mot de passe ou que le compte est bien un responsable d’antenne (pas un compte HQ / livreur).

À gauche : Dashboard, Personnel, Flotte, Missions, Hubs Relais. Chaque entrée charge la page de l’antenne seulement (pas tout le réseau). Sur mobile / tablette, une invite PWA « Ajouter à l’écran d’accueil » peut apparaître : acceptez-la pour un accès rapide.

Ensuite : commencez par le Dashboard pour le briefing du jour, ou allez direct dans Missions pour dispatcher.

Dashboard antenne — lire et agir

Ce que vous voyez : un briefing du jour, une file d’actions prioritaires, des KPI (Personnel actif, Véhicules dispo, Missions en cours, Hubs relais), puis « En cours maintenant » et « Missions récentes ».

Si « Aucune mission pour cette antenne » : soit rien n’est encore créé, soit le dépôt client n’a pas encore été approuvé — voir Demandes en attente côté HQ.

Ensuite : cliquez une mission récente pour ouvrir le détail, ou passez à Missions pour le dispatch.

Dispatch et Mode Rush — clic par clic

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    Ouvrir Missions

    Menu Missions. Titre Missions + « X missions · Y en cours ». Pastilles de filtre (Toutes, En attente, Assignées…) et recherche « Bordereau, destinataire… ». En haut à droite : Mode Rush + bascule liste / carte.
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    Assigner via le détail (mode normal)

    Cliquez une ligne En attente. Le tiroir détail s’ouvre (même logique que le HQ). Choisissez livreur / véhicule → Assigner un livreur. Toast « Modification enregistrée. », tiroir fermé, statut Assignée.
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    Dispatch rapide (modale)

    Depuis une action qui ouvre Dispatch rapide : vous voyez un titre « Dispatch rapide », listes Livreur et Véhicule. Cliquez Confirmer l'assignation. La modale se ferme ; la mission passe Assignée. Annuler ferme sans changer le statut.
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    Activer Mode Rush

    Cliquez Mode Rush (le bouton devient orange plein). Vous voyez alors : un bandeau « Dispatch express — N mission(s) en attente » avec des pastilles bordereau → Assigner. Les filtres classiques disparaissent tant que le rush est actif.
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    Assigner en rush

    Cliquez une pastille → Assigner : la modale Dispatch rapide s’ouvre pour cette mission. Confirmez livreur / véhicule. Dès que la file est vide, le bandeau disparaît. Cliquez à nouveau Mode Rush pour revenir à la liste filtrable.

Personnel et GPS

Menu Personnel : liste des livreurs de l’antenne. Pendant une mission active, les positions live s’affichent (carte / indicateurs). Si le dashboard HQ signale « livreur offline », ouvrez ici pour voir s’il a coupé le GPS ou l’app.

Ensuite : rappel téléphonique, ou réassignation depuis Missions si le livreur ne peut plus continuer.

Hubs de l’antenne

Menu Hubs Relais : occupation, alertes, colis bientôt expirés — même logique que Hubs HQ, limitée à votre zone. Cherchez un colis par code de suivi pour orienter un client (surtout sans smartphone). Si un hub est plein : redirigez les dépôts ou traitez les retraits / expirations avant d’accepter d’autres colis.