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Guide utilisateur

Agence (HQ)

Missions

Créer, filtrer, assigner et suivre une mission jusqu’à la livraison — boutons et champs.

Ouvrir Missions

Menu gauche Missions. Titre Missions + compteurs « X missions · Y en cours ».

Ce que vous voyez : pastilles de statut, barre de recherche, tableau (bordereau, trajet, livreur, antenne, priorité, statut, colis, montant), pagination en bas. En haut à droite : bascule liste/carte + Nouvelle mission.

Liste, chips et recherche

Cliquez une pastille (ex. En attente) : le tableau se filtre immédiatement et n’affiche que ce statut. Toutes remet la vue complète. Tapez dans la recherche : la liste se réduit aux bordereaux / noms correspondants. Si rien ne match : « Aucune mission trouvée ».

Ensuite : cliquez une ligne pour ouvrir le détail (section ci-dessous), ou créez une mission.

Créer une mission (formulaire)

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    Ouvrir

    Cliquez Nouvelle mission. Vous voyez : un tiroir depuis la droite, fond grisé derrière, titre Créer une mission, croix pour fermer. Le tableau reste visible en arrière-plan mais n’est plus cliquable.
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    Remplir le contexte

    Choisissez Antenne émettrice, le Mode de livraison (direct ou via hub), la Priorité. Si « Via hub relais », un champ Hub relais cible apparaît : sélectionnez-le avant de créer.
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    Parties, adresses, planning

    Renseignez expéditeur / destinataire, adresses, dates de collecte / livraison prévues, nombre de colis, poids, distance, instructions. Optionnel dès la création : Livreur et Véhicule (sinon vous assignerez plus tard).
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    Créer

    Cliquez Créer la mission en bas. Le tiroir se ferme, la mission apparaît dans la liste (souvent En attente ou déjà Assignée si vous avez choisi un livreur). Si erreur de validation, le formulaire reste ouvert : corrigez les champs manquants.
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    Annuler sans créer

    Annuler ou la croix ferme le tiroir sans enregistrer. Le tableau revient interactif.

Statuts et priorités

Brouillon En attente Assignée En transit Au hub Livré Échoué Annulé — la pastille du tableau et la timeline du détail restent synchronisées après chaque action.

Ouvrir le détail — ce qui s’affiche

Clic sur une ligne → tiroir droit ~520 px, fond assombri. En-tête : numéro de bordereau + sous-titre (antenne · date) + croix. Corps scrollable : pastille de priorité, bloc Progression (cercles de timeline), cartes Expéditeur / Destinataire, Logistique (livreur, plaque, hub), Colis & planning, Facturation (prix). Pied collé en bas : les boutons d’action selon le statut.

Fermer : croix, clic sur le fond grisé, ou touche Échap. La liste reste filtrée comme avant.

Assigner / réassigner — après le clic

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    Préparer

    Mission en En attente ou Brouillon. En bas du tiroir : deux listes déroulantes vides au départ.
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    Choisir livreur (et véhicule)

    Ouvrez Livreur… : liste des livreurs actifs de l’antenne. Sélectionnez-en un. Optionnel : Véhicule (opt.) parmi les disponibles. Tant qu’aucun livreur n’est choisi, Assigner un livreur reste grisé / inactif.
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    Cliquer Assigner

    Un spinner peut apparaître sur le bouton. Succès : toast « Modification enregistrée. », le tiroir se ferme, le statut passe à Assignée, le livreur voit la mission dans son app. Échec : toast d’erreur (« Impossible d’assigner… ») — le tiroir reste ouvert, corrigez livreur/véhicule.
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    Réassigner

    Sur une mission déjà Assignée, changez les listes puis Réassigner — même feedback toast / fermeture. Le nouveau livreur récupère la mission ; l’ancien ne la voit plus comme active.
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    Attention au bouton Annuler

    Annuler dans le pied du détail annule la mission (statut Annulé), ce n’est pas « fermer le panneau ». Pour fermer sans action : croix ou fond grisé.

Actions selon le statut — et la suite

  • En transit — message bleu « Mission en cours de livraison » + Dépôt au hub relais. Au clic : enregistrement du dépôt (hub cible / livreur requis). Succès → toast + fermeture, statut vers Au hub. Erreur typique : « Aucun hub disponible » ou « Aucun livreur assigné ».
  • Au hubEnregistrer le retrait ouvre une invite navigateur pour le nom du retraitant. Validez : toast succès, statut livré/retiré selon le flux ; le suivi public se met à jour.
  • Terminaux (Livré / Échoué / Annulé) — pied : « Mission terminée · Aucune action disponible ». Sur Livré / Échoué, zones d’upload de preuve si présentes : ajoutez le fichier puis laissez le système enregistrer.

Vue carte

Cliquez l’icône carte (à côté de la liste). Vous voyez : une carte avec les missions / positions ; un compte à rebours de refresh peut s’afficher. Revenez à la liste via l’icône liste. Pour le GPS livreurs côté antenne : Espace Antenne.